curso Balconista de Farmácia
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O balconista de farmácia é responsável pelo primeiro contato do cliente com o estabelecimento onde ele trabalha, além do contato com o cliente, o balconista também é responsável pela dispensação de medicamentos e correlatos, sempre sob a supervisão de um farmacêutico graduado. O balconista de farmácia pode atuar em farmácias públicas, particulares e também em drogarias.
Objetivo do curso: Apresentar os conceitos básicos para o atendimento de clientes em farmácias ou drogarias, passando pela leitura de receitas, identificação de cosméticos, técnicas de venda, abordagem de clientes.
Objetivo do curso: Apresentar os conceitos básicos para o atendimento de clientes em farmácias ou drogarias, passando pela leitura de receitas, identificação de cosméticos, técnicas de venda, abordagem de clientes.
Conteúdo Programático
- Liderança e Vendas
- Cotidiano de uma Drogaria
- Farmacologia
- Alopatia, Homeopatia e Fitoterapia
- Síndrome Metabólica
- A Saúde da Mulher
- Doenças Sexualmente Transmissíveis
- Saúde Mental
- Dor e Inflamação
- Rins e Fígado
- Saúde na Geriatria
- Doenças de Inverno
- Vacinas
- Sistema Cardíaco
- Antibióticos
- Sistema Gastrointestinal
- Pele
- Produtos para o Cabelo
- Técnicas de Venda de Cosméticos
- Medir Fatores Biológicos
- Cotidiano de uma Drogaria
- Fontes de Informação
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