Curso Secretariado
O papel da secretária/assessor ganhou muita importância, pois não se limitam mais a simples atendimentos, mas se envolvem em diversas questões para que possam apoiar a direção da empresa, contribuindo para o sucesso da organização.
Objetivo do curso: O objetivo desse curso é passar justamente essa visão ampla para os profissionais que desejam ingressar nessa área, abordando diversos assuntos ligados ao cargo e a empresa em geral.
Objetivo do curso: O objetivo desse curso é passar justamente essa visão ampla para os profissionais que desejam ingressar nessa área, abordando diversos assuntos ligados ao cargo e a empresa em geral.
Conteúdo Programático
- Secretariado E Suas Principais Atribuições
- Capacidades E Habilidades Profissionais
- Relacionamento Intrapessoal E Interpessoal
- Ética Profissional
- Formas De Comunicação
- Como Escrever Bem
- Documentos Comerciais
- Organização: Agenda e Arquivos
- Organização: Reuniões e Viagens
- Gestão do Tempo
- Atendimento Ao Cliente
- Introdução à Administração
- Planejamento
- Organização
- Direção
- Controle
- Administração Financeira
- Títulos De Crédito
- Cobrança
- Compras e Estoque
- Normas ISO
- Teoria dos 5S
